对许多财务顾问来说,在多个内容存储库中搜索并使用正确的内容仍然是一个巨大的挑战。需要查找的地方太多,搜索会浪费大量时间,无法确定最新版本,而且存在信息冲突的风险,这会带来巨大的商业风险。
然而,集中式内容中心消除了这些问题。
Quark Docurated 确保顾问能够即时访问最新、合规且符合品牌定位的内容,从而提供卓越的客户体验并提升收益。它整合了 SharePoint、Dropbox 或 Salesforce 等多个来源的内容,并将所有内容整合到一个统一的平台中。
准备好利用 Quark Docurated 的这些主要优势和功能来提升客户体验。
Quark Docurated 是您的智能集中内容中心,可解决金融服务行业面向客户的团队所面临的挑战:
信息过载:顾问会被来自各种来源的内容轰炸,很难找到相关的最新信息。
内容制作需求:营销人员必须不断创造新内容,同时确保品牌一致性并跟踪投资回报率。
单一来源真相:Quark Docurated 汇总来自不同平台的内容,使顾问能够轻松找到相关、准确和个性化的内容。
一致的品牌内容:高级分析和预先批准的模板确保品牌合规性并帮助为客户定制信息。
通过个性化内容吸引顾问和资产所有者,以提供卓越的服务并留住客户。
数据管理:有效地管理和分析来自多个来源的大量数据是复杂且耗时的。
绩效衡量:准确衡量投资绩效与基准和客户期望需要付出巨大的努力。
数据聚合和分析:先进的工具可确保数据符合品牌、合规且以客户为中心,从而推动资产增长。
绩效归因:分析投资绩效以确定回报驱动因素并为未来战略提供信息。
为您的团队提供相关且符合行业法规的、经过批准的、推荐的抵押品,为客户和潜在客户带来最佳体验。
内容过载:商业和企业银行用户经常会被来自不同存储库的内容所淹没,浪费时间搜索材料。
提供相关且合规的内容:团队努力以协调的方式向不同部门提供相关且合规的内容。
所有内容的统一视图:与 Salesforce 等 CRM 无缝集成,无需通过多个系统进行搜索并提供更快的服务。
合规且一致的内容:确保营销人员专注于合规内容,促进一致的信息传递并建立信任。
确保您的代理商拥有合规的品牌附属品并在正确的时间传递正确的信息。
支持全球销售团队:如果没有无缝的内容管理工作流程,内容创建者就很难满足不同销售团队的需求。
低效的 RFP 流程:缓慢且过时的 RFP 流程会扭曲协作并造成信息不对称。
快速内容制作:通过人工智能推荐简化内容工作流程,满足不同地区的多样化需求。
集中式 RFP 存储库:通过预先批准的内容和模板的集中中心简化 RFP 流程,减少周转时间并确保一致、高质量的提案。